大手の結婚相談所や、中小でも会員数の多い結婚相談所は、会員は全国（主に都市部）バラバラに存在しています。しかし結婚は住んでいる場所が重視されますので(鹿児島の人が東京・大阪の人と交際して結婚できると思いますか？)、地元以外の会員であればいないのと全くかわりありません。
さつきメイトは地域密着型のサービス展開を行っており、会員は会いたい時に会える距離、1 時間程度で行き来ができる同じ生活圏内の方を地域ごとに募集しています。2016 年 2 月現在において、会員の 99% が鹿児島県在住となっています。
入会時には全員必ず店舗での面談による審査を受けていただきますので、安心して入会・活動することができます。そのため、女性会員の割合が多いのも特徴となっています。
